Términos de Servicio
Última actualización: junio de 2026
Estos Términos rigen tu uso de Cariho, una plataforma para coordinar el cuidado de una persona entre familiares y cuidadores. Al usar Cariho aceptas estos Términos.
1. Qué es (y qué no es) Cariho
Cariho es una herramienta de organización y coordinación del cuidado. No es un dispositivo médico, no presta servicios de salud y no da consejo médico. Lo que ves en la app es orientativo y no sustituye la valoración de un profesional de la salud.
En una emergencia, llama a los servicios de emergencia de tu localidad. No dependas de Cariho para situaciones urgentes.
2. Quién puede usarla
Debes ser mayor de 18 años para tener una cuenta. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener tus datos de acceso seguros.
3. Lo que registras
Al registrar información sobre una persona, declaras que tienes la autorización necesaria para hacerlo y para compartirla con quienes invites a su círculo. Eres responsable de que la información sea veraz y de mantenerla al día.
4. El círculo de cuidado
Quien crea un círculo es responsable de él y puede invitar a otras personas con distintos accesos (familiar, cuidador, médico). La responsabilidad de un círculo puede transferirse a otro miembro.
5. Acceso de emergencia
La tarjeta de emergencia muestra un conjunto limitado de datos a cualquiera que la tenga, sin iniciar sesión. Eres responsable de a quién se la entregas, y puedes regenerarla para invalidar las anteriores.
6. El resumen de la semana
El resumen se prepara de forma automática y puede contener errores u omisiones. Es un apoyo de lectura, no una valoración clínica.
7. Uso aceptable
- No uses Cariho para fines ilícitos ni para registrar datos de personas sin autorización.
- No intentes vulnerar la seguridad ni acceder a información de otros círculos.
- No uses la app de forma que dañe o degrade el servicio.
8. Planes y pagos
Algunas funciones pueden ser gratuitas y otras de pago. Si contratas un plan de pago, te informaremos el precio y las condiciones antes de cobrarte.
9. Suspensión y cierre
Puedes dejar de usar Cariho y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar el acceso si se incumplen estos Términos o para proteger el servicio.
10. Responsabilidad
Cariho se ofrece "tal cual", sin garantías de estar libre de errores o interrupciones. En la medida que la ley lo permita, no seremos responsables por daños indirectos ni por decisiones de cuidado tomadas con base en la app. Cariho no reemplaza el criterio de un profesional de la salud.
11. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. Si los cambios son relevantes, te avisaremos en la app o por correo. El uso continuado implica su aceptación.
12. Ley aplicable y contacto
Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia. Para cualquier consulta escríbenos a hola@cariho.com.